Friday, September 24, 2021

Opinion | Avec les «nudge», transformer l'entreprise... sans contraindre

Publié le 24 sept. 2021 à 16:08Mis à jour le 24 sept. 2021 à 16:40

46 %. La ville de Londres a réussi à réduire drastiquement les mégots de cigarettes dans ses rues. Comment ? En installant des cendriers sur lesquels était inscrite une question «qui est le meilleur footballeur du monde ? ». Les fumeurs ont pu voter entre Ronaldo et Messi en jetant leurs mégots dans la bonne partie du cendrier.

Choisir un aliment en fonction du score nutritionnel affiché sur son emballage, réserver une chambre d'hôtel au moment où un pop-up nous informe que cinq autres personnes sont également actuellement en train de regarder la même offre... tous ces exemples sont des techniques de «nudge».

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